Unternehmens-IT muss lernen, biegsam zu sein

"Du, lass dich nicht verhärten in dieser harten Zeit. Die allzu hart sind brechen , die allzu spitz sind stechen und brechen ab sogleich." (Wolf Biermann, um 1970)

Das Read/Write Web berichtet über ein aktuelles Forrester Research Briefing, in dem Analysten einem ausgewählten Publikum ihre Sichtweise vorstellen [link]. Hier Bits daraus in deutsch, eigene Ergänzungen in [eckigen Klammern]:

Forrester hat eine Reihe von Studien gemacht, die zeigen dass [IC]Technologie ein wesentlicher und in wachsendem Maß darüber entscheiden werden, wie Unternehmen zukünftig in den Wettbewerb treten und sich dabei [positiv oder negativ] differenzieren.

Bislang waren Systeme und Software sehr "hinter der Bühne" [im Maschinenraum, mit einschüchternd byte-verschmierten Technikern] und vorwiegend transaktions-basiert. Das ändert sich gerade grundlegend. Konsumenten wie Unternehmen kaufen anders als früher, konsumieren anders als früher, geben sich Empfehlungen anders als früher.

[...] [Durch das Web werden] Unternehmen gezwungen sich anzupassen, um mit ihren Kunden [und Geschäftspartnern] Schritt zu halten. Sie können sich nicht mehr auf Systeme verlassen, die Jahre brauchen, um richtig implementiert zu werden, und die meisten haben nicht die Budgets um groß zu investieren, jedenfalls nicht in den nächsten paar Jahren.

Die wachsende Ausrichtung auf SaaS [Software as a (Web-)Service], Cloud Computing, Applications-Plattformen etc. sind alle Antworten auf diesen grundsätzlichen Markttrend. Es wird etwa bald Lösungen für mobiles Web/Internet geben, die wir uns schlicht noch gar nicht vorstellen können.

[Und sie werden auf überraschene Weise unvorstellbar gewesen sein, nämlich nicht mehr einfach durch Höher, Schneller, Weiter, wie man sich jetzt noch allgemein die IT-Innovation vorstellt. In Wahrheit wird es eher so etwas sein wie Kleiner, Schneller, Dichter.]

Das alles treibt Unternehmen dazu, Systeme zu benutzen, die man schnell installieren, ändern und wieder wechseln kann. [...]

Alles passiert sehr schnell im Internet und in der permanent sich verändernden Globalen Wirtschaft. Unternehmen müssen [sehen, wo sich 'gerade etwas tut'] und dann mit Hilfe agiler [IKT-]Systeme sehr schnell reagieren - sei es positiv oder negativ. Standard-Software-Pakete werden das schicksal des VCR-Videorekorders erleiden.

Das alles wird sehr schnell immer dringlicher werden, wenn Unternehmen [auch unter dem Druck der Krise] sich neue Systeme anschauen und in neue, alternative [IK-]Technologien investieren werden.